De la Implementare la Adopție: Succesul pe Termen Lung cu CRM
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă un sistem important pentru orice companie care își propune să gestioneze relațiile cu clienții săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM pune la dispoziție avantaje majore afacerilor de toate dimensiunile.Prin CRM, firmele au posibilitatea să monitorizeze vânză